Foire aux questions

Foire aux questions

La livraison est offerte à partir de 60 € TTC d'achat.

Les frais de livraison s’élèvent à 8 € TTC pour les commandes inférieures à 60 € TTC. Ils incluent les frais d'emballage et les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Le délai de livraison prévu est de 5 jours ouvrés à partir du paiement de la commande (en ligne par carte bancaire). Le délai est indicatif, il correspond au délai moyen de traitement et de livraison. Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre commande sur votre espace en ligne.

Le minimum de commande est de 1 bouteille.

Nous utilisons plusieurs tailles de colis en fonction des produits commandés. Nous avons des colis de 1, 3, 6 ou 12 bouteilles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et une attention particulière est portée pour que vos articles soient correctement protégés.

Deux choix possibles : 
   - Retrait colis à la boutique.
   - Livraison via le transporteur GLS à l'adresse indiquée lors du processus de commande (domicile). Il est possible, après expédition du colis de reprogrammer la date de livraison ou de demander une livraison en point relais depuis le mail de suivi du transporteur (à faire pour chaque colis/numéro de suivi). 

Cette option de livraison n'est pas proposée directement sur notre site. Cependant, il est possible de demander une livraison en point relais depuis le mail de suivi du transporteur GLS, après expédition de votre commande. (attention: la demande doit être faite sur chaque mail de suivi )

Si vous souhaitez télécharger votre facture, il vous suffit d'aller sur votre compte, dans l'onglet Historique et détails des commandes. La facture est disponible une fois les produits expédiés. 

A partir de 60€ TTC, les frais de port vous sont offerts. 

Disponible en ligne, vous pouvez créer votre compte pro en cliquant sur l'onglet "espace pro".

Sarah, Nadège et Céline sont à votre écoute. N'hésitez pas à les contacter pour plus de renseignement par mail à adv@meneau.com ou par téléphone 05 57 97 14 66.

En tant particulier, vous pouvez vous rendre à notre Boutique d'usine au 5 avenue de L'Escart 33450 SAINT LOUBÈS, mercredi et jeudi 14h-19H, vendredi 13h-18h. Vous habitez trop loin ou vous ne pouvez pas vous déplacer ? Vous avez la possibilité de vous faire livrer en commandant sur notre site e-boutique. 
En tant que professionnel, créer votre compte pro et commandez en ligne 7j/7, 24h/24. Pour tout autre renseignement, contacter notre service ADV par téléphone au 05 57 97 14 66. 

Retrouvez toutes nos gammes de produits dans notre boutique située au 5 avenue de l'Escart 33450 Saint Loubès. Elle est ouverte le mercredi 14h-19h, jeudi 14h-18h30, vendredi 13h30-18h. 
La Maison Meneau est présente dans les rayons des magasins spécialisés Bio (Biocoop, Naturalia, La Vie Claire, Bio c'Bon...) épiceries et site de vente en ligne Bio. 

- L'Epicerie Bocal Attitude de Loudéac

- En BIO en ligne : auroremarket.fr

- Réseau Biocoop : www.biocoop.fr

- www.webecologie.com

- Réseau Biomonde : www.biomonde.fr

- Bio c'Bon : www.biocbon.eu/fr

- Greenweez : www.greenweez.com

- L'eau vive : www.eau-vive.com

- Naturalia : www.naturalia.fr

- Satoriz : www.satoriz.fr

-  DARWIN Magasin Général : www.magasingeneral.camp

- Les comptoirs de la Bio : https://lescomptoirsdelabio.business.site/

- Bouteilles et bocaux : www.bouteillesetbocaux.com

Consentement aux cookies